Política de reembolso

Politica de reembolso

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Aceptamos devoluciones. Las devoluciones siempre deben acordarse con antelación.
Las devoluciones enviadas sin autorización previa podrían no ser aceptadas ni reembolsadas.
Solo aceptamos devoluciones de clientes que nos informen con antelación sobre cuántas láminas de papel pintado les quedan, para que podamos determinar cuántos paquetes se reembolsarán, y que proporcionen un número de seguimiento válido.

Tienes 30 días naturales a partir de la fecha en que recibiste
Para poder optar a una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en su embalaje original.
Su artículo debe ir acompañado de un recibo o comprobante de compra.

Envie a:

WALLPAPERS4BEGINNERS SRL
VÍA MONTELLO 45/A
SEREGNO, 20831 (MB)
ITALIA

Número de teléfono móvil: +39 338 332 4309

Debe proporcionarnos el número de seguimiento de su envío de devolución ( wallpapers4@qualityservice.com ).
No se aceptarán devoluciones sin número de seguimiento.

Revisaremos el paquete devuelto y procesaremos el reembolso (los gastos de envío de la devolución no están incluidos).
El reembolso no incluye los gastos de envío originales en los que incurrimos para enviar su pedido (si el envío fue gratuito para usted, este coste se deducirá del total).
En el caso de devoluciones internacionales, los aranceles de importación, las tasas aduaneras o los costes relacionados que se generen al regresar a Italia se deducirán del reembolso.
Le recomendamos utilizar un envío exprés, que permite que el paquete llegue a Italia en un plazo de un mes. Transcurrido un mes, no podemos garantizar el reembolso por motivos contables.

Muestras

Las muestras están destinadas a mostrar cómo se ve nuestro papel tapiz, por lo que no son reembolsables y no se pueden aceptar para devolución.

Pedidos personalizados

Los pedidos personalizados no se pueden devolver y no son reembolsables, ya que no forman parte de nuestras colecciones.