返品および返金ポリシー

返品を受け付けております。ただし、返品は必ず事前に合意を得た上で行ってください。
事前の承認なしに送付された返品は、受け付けられない場合や返金されない場合があります。
返品は、壁紙の残り枚数を事前にご連絡いただいたお客様、および有効な追跡番号をご提供いただいたお客様からのみ受け付けております。これにより、返金対象となる荷物の数を判断できます。

受領日から30暦日以内 
返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。
商品は元のパッケージに入っている必要があります。
商品には領収書または購入証明書が必要です。

送り先:

WALLPAPERS4BEGINNERS SRL
ヴィア・モンテッロ45/A
セレニョ、20831 (MB)
イタリア

携帯電話番号:+39 338 332 4309

返品発送の追跡番号をお知らせいただく必要があります( wallpapers4@qualityservice.com )
追跡番号のない返品は受け付けられません。

返品された荷物を確認し、返金手続きを行います(返送料は返金対象外です)。
返金には、ご注文商品を発送する際に発生した当初の送料は含まれません(送料が無料だった場合は、この送料が合計金額から差し引かれます)。
国際返品の場合、イタリアへの返送時に発生する輸入関税、通関手数料、または関連費用は、返金額から差し引かれます。
迅速な配送方法をご利用いただくことをお勧めします。そうすれば、荷物は1ヶ月以内にイタリアに到着します。1ヶ月を過ぎた場合は、会計上の理由により返金をお約束できません。

サンプル

サンプルは当社の壁紙がどのように見えるかを示すことを目的としているため、返金不可、返品不可となります。

カスタムオーダー

特注品は当社のコレクションに含まれていないため、返品はお受けできません。また、返金もいたしかねます。