Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen. Rücksendungen müssen jedoch immer im Voraus vereinbart werden.
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden möglicherweise nicht angenommen oder erstattet.
Wir akzeptieren Rücksendungen nur von Kunden, die uns im Voraus mitteilen, wie viele Tapetenbahnen noch vorhanden sind, damit wir feststellen können, wie viele Pakete erstattet werden, und die eine gültige Sendungsverfolgungsnummer vorlegen.

Sie haben ab dem Datum, an dem Sie es erhalten haben, 30 Kalendertage Zeit. 
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Für Ihren Artikel benötigen Sie eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Ausliefern:

WALLPAPERS4BEGINNERS SRL
VIA MONTELLO 45/A
SEREGNO, 20831 (MB)
ITALIEN

Mobilnummer: +39 338 332 4309

Sie müssen uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Rücksendung mitteilen ( wallpapers4@qualityservice.com ).
Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung werden nicht akzeptiert.

Wir werden das zurückgesendete Paket prüfen und die Rückerstattung veranlassen (Rückversandkosten sind ausgeschlossen).
Die Rückerstattung beinhaltet nicht die ursprünglichen Versandkosten, die uns für den Versand Ihrer Bestellung entstanden sind (falls der Versand für Sie kostenlos war, werden diese Kosten vom Gesamtbetrag abgezogen).
Bei internationalen Rücksendungen werden etwaige Einfuhrzölle, Zollgebühren oder damit verbundene Kosten, die bei der Rücksendung nach Italien anfallen, vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Wir empfehlen Ihnen den Expressversand, damit Ihr Paket innerhalb eines Monats in Italien eintrifft. Nach Ablauf eines Monats können wir aus buchhalterischen Gründen keine Rückerstattung mehr garantieren.

Proben

Die Muster sollen zeigen, wie unsere Tapeten aussehen, daher sind sie nicht erstattungsfähig und können nicht zur Rücksendung angenommen werden.

Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht erstattet, da sie nicht Teil unserer Kollektionen sind.

 

Let customers speak for us

from 692 reviews
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolutely stunning wallpaper and exceptional customer service from Silvia!

I couldn’t be happier with my experience with WALLPAPERS4BEGINNERS, an Italian company that truly understands the meaning of outstanding customer service!

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She patiently helped me with the measurements, calculated exactly how much wallpaper I needed, and even advised me NOT to buy two full rolls because it would have been unnecessary!

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How often do you find a company that actually helps you spend LESS money?

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Thank you, Silvia, and the entire WALLPAPERS4BEGINNERS team! 🇮🇹❤️

Five stars simply aren’t enough! I would recommend this company without hesitation, not only for its beautiful products but especially for the wonderful people behind them!

Alejandra Wolf
HALF SET, 4 pieces or HALF SET
Beau et facile

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Coupenathalie
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Desde el primer momento la atención ha sido estupenda. Te contestan rápido y te ayudan con todas las dudas. Silvia encantadora y resolutiva. Recomendable totalmente. Papel precioso y de calidad.

Rocio Muguiro
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Thank you very much indeed!

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Playful Monkeys and Lanterns Wallpaper

Wonderful customer service and amazingly beautiful wallpaper. It was exactly what i imagined!! Thank You!

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Sabine de Patoul
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Très belle qualité, et superbe sur mes murs. Très contente de mon achat.

Dom
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Shipping updates spotty. Very nice paper. If you don’t want to use the sample as wallpaper, you’ll need to figure out how to get the creases out.

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I love this wallpaper. I am ordering more!

Sarah Hargrove
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Amazing as always!

Patricia
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