Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen. Rücksendungen müssen jedoch immer im Voraus vereinbart werden.
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden möglicherweise nicht angenommen oder erstattet.
Wir akzeptieren Rücksendungen nur von Kunden, die uns im Voraus mitteilen, wie viele Tapetenbahnen noch vorhanden sind, damit wir feststellen können, wie viele Pakete erstattet werden, und die eine gültige Sendungsverfolgungsnummer vorlegen.

Sie haben ab dem Datum, an dem Sie es erhalten haben, 30 Kalendertage Zeit. 
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Ihr Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Für Ihren Artikel benötigen Sie eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Ausliefern:

WALLPAPERS4BEGINNERS SRL
VIA MONTELLO 45/A
SEREGNO, 20831 (MB)
ITALIEN

Mobilnummer: +39 338 332 4309

Sie müssen uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Rücksendung mitteilen ( wallpapers4@qualityservice.com ).
Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung werden nicht akzeptiert.

Wir werden das zurückgesendete Paket prüfen und die Rückerstattung veranlassen (Rückversandkosten sind ausgeschlossen).
Die Rückerstattung beinhaltet nicht die ursprünglichen Versandkosten, die uns für den Versand Ihrer Bestellung entstanden sind (falls der Versand für Sie kostenlos war, werden diese Kosten vom Gesamtbetrag abgezogen).
Bei internationalen Rücksendungen werden etwaige Einfuhrzölle, Zollgebühren oder damit verbundene Kosten, die bei der Rücksendung nach Italien anfallen, vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Wir empfehlen Ihnen den Expressversand, damit Ihr Paket innerhalb eines Monats in Italien eintrifft. Nach Ablauf eines Monats können wir aus buchhalterischen Gründen keine Rückerstattung mehr garantieren.

Proben

Die Muster sollen zeigen, wie unsere Tapeten aussehen, daher sind sie nicht erstattungsfähig und können nicht zur Rücksendung angenommen werden.

Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht erstattet, da sie nicht Teil unserer Kollektionen sind.